Рекламная политика Ювио для бизнеса

1. Общие положения

1.1. Настоящая Рекламная политика Ювио для бизнеса определяет правила размещения, направления, показа, учета, маркировки, изменения, остановки и удаления рекламных материалов компании при использовании платформы Ювио, Личного кабинета компании, программного интерфейса интеграции и связанных функций продвижения.

1.2. Настоящая Политика применяется совместно с Условиями использования Ювио для бизнеса, Политикой обработки персональных данных Ювио для бизнеса, Правилами использования входа через Ювио для бизнеса и Условиями обработки данных Ювио для бизнеса.

1.3. Настоящая Политика подготовлена с учетом действующей редакции Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», включая требования к рекламе в сети Интернет, а также связанных требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, информации, защите прав потребителей, интеллектуальной собственности и специальных отраслевых ограничений.

1.4. Цель настоящей Политики состоит в том, чтобы заранее определить единые обязательные правила для компаний, использующих Ювио для рекламных, промо- и иных продвигающих коммуникаций, включая кампании со скидками, акциями, специальными предложениями, новинками, событиями, купонами, кодами, бонусами и геозависимыми предложениями.

2. Сведения об исполнителе и контакты

Оператором персональных данных и лицом, оказывающим услуги под обозначением «Ювио» (Uvio), является индивидуальный предприниматель ИП Султанбеков Артур Тимерханович.

ИНН: 021101196690.

ОГРНИП: 318028000111955.

Контакт по вопросам персональных данных: privacy@uvio.chat.

Контакт по юридическим вопросам: legal@uvio.chat.

3. Какие материалы считаются рекламными в Ювио

3.1. Для целей Ювио рекламными считаются материалы и сообщения, которые направлены на привлечение внимания к компании, ее товарам, работам, услугам, мероприятиям, программе лояльности, точкам продаж, посадочным страницам, акциям либо иным коммерческим предложениям и рассчитаны на формирование или поддержание интереса к ним.

3.2. К рекламным материалам в Ювио, в частности, могут относиться:

• рекламные публикации и продвигаемые материалы в ленте;
• пуш-уведомления и иные уведомления со скидками, акциями, распродажами, специальными предложениями, бонусами, кодами, купонами и приглашениями совершить покупку или иное коммерческое действие;
• геозависимые предложения, показываемые или направляемые при входе пользователя в геозону либо нахождении вблизи определенного места;
• материалы о новинках, открытиях, запуске продаж, расширении ассортимента и иных коммерческих событиях, если по своему содержанию они имеют продвигающий характер;
• рекламные сообщения о мероприятиях компании, если такие сообщения направлены не только на информирование, но и на стимулирование интереса к компании, товару, услуге или месту продаж.

3.3. Не каждое сообщение компании автоматически считается рекламой. Сервисные уведомления, сведения о безопасности, одноразовые коды, сообщения о действиях в учетной записи, а также нейтральные фактологические сообщения без продвигающего содержания могут не относиться к рекламе.

3.4. Если правовая квалификация материала вызывает сомнение, Ювио вправе применять к нему рекламный режим, включая требования к маркировке, дополнительным раскрытиям, подтверждениям компании, модерации и ограничениям на показ или направление.

4. Общие обязанности компании при размещении рекламы

4.1. Компания вправе использовать Ювио для рекламных коммуникаций только при условии, что содержание, формат, способ распространения, сведения о рекламодателе, ссылки, возрастные ограничения, обязательные предупреждения и иные элементы кампании соответствуют законодательству Российской Федерации и настоящей Политике.

4.2. Компания обязана до запуска кампании проверить достоверность всех существенных сведений, используемых в рекламе, включая сведения о цене, размере скидки, сроке действия предложения, наличии товара или услуги, территории действия акции, условиях участия, способе получения выгоды, размере бонуса, применимых ограничениях и основаниях для сравнения с иными предложениями.

4.3. Компания обязана иметь все необходимые права на тексты, изображения, видео, обозначения, товарные знаки, базы данных, звуки, персонажей, фирменные элементы, фотографии, отзывы, промокоды, ссылки и иные элементы рекламной кампании.

4.4. Компания обязана обеспечивать соответствие рекламы фактическим условиям предложения не только в момент запуска кампании, но и в течение всего периода ее показа или направления через Ювио.

4.5. Компания не вправе использовать Ювио для скрытой рекламы, недостоверной рекламы, недобросовестной рекламы, рекламы запрещенных товаров или услуг, а также для обхода обязательных ограничений, запретов и специальных требований, установленных законом для отдельных категорий товаров, услуг и способов продвижения.

5. Ограничения по содержанию рекламы и специальным категориям

5.1. Компания обязана самостоятельно оценивать, подпадает ли рекламируемый товар, работа, услуга, мероприятие или предложение под специальный правовой режим, включая ограничения для финансовых услуг, медицинских услуг, лекарственных средств, биологически активных добавок, алкогольной продукции, табачной и никотинсодержащей продукции, азартных игр, цифровых финансовых инструментов, франчайзинга, стимулирующих мероприятий и иных чувствительных категорий.

5.2. Если для рекламы требуются специальные предупреждения, раскрытие существенных условий, возрастная маркировка, лицензии, разрешения, правила акции, сведения об организаторе, источнике информации, сроках, количестве призов, порядке определения победителей либо иные обязательные элементы, компания обязана предоставить их Ювио и обеспечить их корректное отображение в рекламе и на связанных страницах.

5.3. Компания не вправе размещать рекламу, которая:

• содержит ложные, неполные, двусмысленные либо вводящие в заблуждение сведения;
• дискредитирует конкурентов, государственные органы, третьих лиц или саму платформу Ювио;
• побуждает к противоправным действиям, злоупотреблению доверием, дискриминации, насилию, опасному поведению или нарушению прав третьих лиц;
• маскируется под нейтральную новость, системное уведомление, обязательное сообщение сервиса либо личную переписку;
• ведет на ресурс, содержание которого противоречит закону, настоящей Политике или заявленному содержанию кампании.

5.4. Если компания продвигает акцию, конкурс, скидку, распродажу, бонусную программу или иной стимулирующий сценарий, компания обязана иметь полный комплект правил такого сценария и быть готовой по запросу Ювио немедленно предоставить подтверждающие материалы.

6. Какие сведения компания обязана предоставить по рекламной кампании

6.1. Ювио вправе до запуска, в ходе показа или после завершения кампании запросить у компании сведения, необходимые для проверки законности рекламы, маркировки, учета и защиты прав пользователей.

6.2. К таким сведениям могут относиться:

• наименование рекламодателя и его юридически значимые реквизиты;
• сведения о товаре, работе, услуге, мероприятии или предложении, которое продвигается;
• период действия кампании и условия применения предложения;
• территория показа или направления рекламы;
• сведения о возрастных ограничениях и обязательных предупреждениях;
• сведения, необходимые для маркировки и учета интернет-рекламы, включая данные для передачи оператору рекламных данных или иному уполномоченному участнику цепочки учета;
• сведения о страницах, приложениях, ресурсах, телефонах, каналах связи и иных точках перехода, используемых в рекламе;
• документы, подтверждающие наличие лицензии, разрешения, прав на объект рекламы или правомерность использования специальных обозначений, если это требуется по закону или характеру предложения.

6.3. Компания обязана предоставлять такие сведения своевременно, в полном объеме и в форме, позволяющей Ювио исполнить свои обязанности либо принять решение о допуске кампании к размещению.

6.4. Ювио вправе считать непредоставление, несвоевременное предоставление либо очевидную недостоверность обязательных сведений самостоятельным основанием для отказа в запуске кампании, ее остановки, снятия с показа либо ограничения доступа компании к рекламным функциям.

7. Маркировка и учет рекламы в сети Интернет

7.1. Если распространяемый через Ювио материал относится к рекламе в сети Интернет, компания обязана соблюдать требования законодательства Российской Федерации о ее маркировке и учете, включая требования о предоставлении сведений для учета, получении и использовании идентификатора рекламы, а также об указании обязательных рекламных обозначений в применимом объеме.

7.2. Компания соглашается, что Ювио вправе требовать от компании любые сведения и подтверждения, разумно необходимые для исполнения обязанностей участников цепочки распространения интернет-рекламы, в том числе для взаимодействия с оператором рекламных данных, и вправе передавать такие сведения в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации и договорной моделью Ювио.

7.3. Компания обязана не скрывать, не искажать и не удалять идентификатор рекламы, пометку о рекламном характере материала, возрастную маркировку, обязательные предупреждения и иные сведения, которые по закону или по техническим правилам Ювио должны отображаться вместе с рекламой.

7.4. Если для конкретного рекламного размещения законодательство предусматривает дополнительные обязательные отчисления, специальные реестровые сведения, дополнительные отчетные поля или особый порядок учета, компания обязана предоставить Ювио всю необходимую для этого информацию и содействие. Ювио вправе приостановить размещение до выполнения этих требований.

7.5. Ювио вправе использовать консервативный подход к квалификации интернет-рекламы и требовать маркировку и передачу сведений в случаях, когда отсутствие такого режима может создать правовой риск для Ювио, пользователей или самой компании.

8. Таргетирование, данные пользователей и геозависимые рекламные сценарии

8.1. Компания понимает и соглашается, что рекламные кампании в Ювио могут показываться или направляться только в пределах продуктовых и правовых ограничений платформы, включая ограничения, связанные с подпиской пользователя на компанию, настройками уведомлений, отдельными согласиями пользователя на использование геолокации для сервисных и геозависимых промо-сценариев, а также, при применимости, отдельным согласием пользователя на прямые рекламные сообщения.

8.2. Если кампания использует вход пользователя в геозону, нахождение в определенном месте, приближение к объекту или иное геозависимое условие, такая кампания рассматривается Ювио как повышенно чувствительный рекламный сценарий.

8.3. Для геозависимых рекламных сценариев компания обязана исходить из того, что одного только факта нахождения пользователя в геозоне недостаточно для показа или направления рекламы. Ювио вправе допускать такие кампании только при наличии необходимых пользовательских согласий и соблюдении иных технических и правовых условий платформы.

8.4. Компания не вправе использовать через Ювио списки пользователей, адреса электронной почты, идентификаторы устройств, события поведения, сведения о местоположении или иные данные для рекламного таргетирования, если у компании отсутствует самостоятельное правовое основание для соответствующей обработки на своей стороне и если такой сценарий не поддерживается продуктовой моделью Ювио.

8.5. Если компания передает в Ювио данные для адресной рекламной коммуникации, компания подтверждает, что получила и использует такие данные законно, соблюдает принцип минимизации и не загружает избыточные, специальные или иные чувствительные данные без отдельного правового основания и предварительного согласования с Ювио, когда такое согласование требуется.

9. Требования к связанным страницам, условиям предложений и пользовательским раскрытиям

9.1. Страницы, приложения, формы, боты, мессенджеры и иные ресурсы компании, на которые ведет рекламный материал из Ювио, должны соответствовать содержанию рекламы и не должны вводить пользователя в заблуждение относительно условий предложения, цены, сроков, наличия ограничений, личности продавца, исполнителя либо организатора акции.

9.2. Если существенные условия предложения не могут быть полностью раскрыты в самом рекламном материале, компания обязана обеспечить их ясное и доступное раскрытие на связанной странице или в ином очевидном для пользователя месте до совершения им значимого действия.

9.3. Компания обязана обеспечивать работоспособность связанных страниц, корректность ссылок, актуальность информации и доступность обязательных документов и уведомлений, которые пользователь должен увидеть до оформления заказа, участия в акции, регистрации либо передачи своих данных компании.

9.4. Если компания использует вход через Ювио, форму регистрации, сбор заявок, участие в акции или иной сценарий, предполагающий получение данных пользователя, компания обязана разместить на своей стороне собственные обязательные раскрытия, политику обработки персональных данных и иные предусмотренные законом уведомления.

10. Проверка кампаний, модерация и меры реагирования Ювио

10.1. Ювио вправе до запуска, в ходе показа и после завершения кампании проверять содержание рекламы, связанные страницы, подтверждения компании, документы, реквизиты, технические настройки, способ таргетирования, применимые предупреждения и иные элементы кампании.

10.2. Ювио вправе без предварительного согласования с компанией:

• отказать в публикации или запуске рекламной кампании;
• потребовать изменения текста, изображения, ссылки, предупреждения, возрастной маркировки, условий акции или иных элементов кампании;
• добавить предусмотренные законом или правилами платформы обозначения рекламного характера материала;
• ограничить аудиторию, канал, период либо формат показа рекламы;
• временно остановить, снять с показа, архивировать или удалить кампанию;
• ограничить, приостановить или прекратить доступ компании к отдельным рекламным функциям, Личному кабинету компании либо программному интерфейсу интеграции.

10.3. Ювио вправе применять указанные меры немедленно, если имеются признаки нарушения закона, риск причинения вреда пользователям, признаки недостоверной или запрещенной рекламы, непредоставление обязательных сведений, компрометация доступа, требование компетентного органа либо иной существенный риск для Ювио.

10.4. Если нарушение может быть устранено без немедленного прекращения кампании, Ювио вправе, но не обязано, предоставить компании срок на исправление нарушения. Непринятие мер в установленный срок считается основанием для дальнейшего ограничения или блокировки.

11. Ответственность компании

11.1. Компания несет полную ответственность за содержание рекламных материалов, законность рекламируемого предложения, достоверность сведений, наличие обязательных предупреждений, правомерность использования объектов интеллектуальной собственности, корректность условий акций и иных стимулирующих мероприятий, а также за законность сбора и использования данных, применяемых компанией в рекламных сценариях.

11.2. Компания самостоятельно несет риски претензий пользователей, государственных органов, конкурентов, правообладателей и иных третьих лиц, если такие претензии вызваны содержанием рекламы компании, связанными страницами, условиями предложения или нарушением компанией требований законодательства Российской Федерации.

11.3. Компания обязуется возместить Ювио убытки, штрафы, сборы, расходы, обязательные платежи, судебные издержки и иные документально подтвержденные потери, возникшие вследствие нарушения компанией настоящей Политики, законодательства о рекламе, законодательства о персональных данных, прав потребителей, прав на результаты интеллектуальной деятельности либо прав третьих лиц.

11.4. Ювио не отвечает за коммерческий результат рекламной кампании компании, количество показов, кликов, переходов, заявок, продаж, посещений, конверсий, подписок или иных маркетинговых показателей, если иное прямо не предусмотрено отдельным письменным соглашением сторон.

12. Аналитика, учет действий и изменение Политики

12.1. Ювио вправе вести журналы действий, связанных с рекламной кампанией, включая сведения о создании, изменении, направлении на проверку, подтверждении обязательных заявлений компании, показе, остановке, отклонении, удалении и иных событиях жизненного цикла кампании.

12.2. Статистика, агрегированные отчеты, сведения о показах, кликах, доставке, ограничениях и иных рекламных событиях предоставляются компанией к использованию в информационных и аналитических целях и могут зависеть от технической модели учета, задержек обработки, антифрод-фильтров, настроек пользователя и иных факторов. Если иное не предусмотрено обязательными нормами права, такие сведения не являются самостоятельным бухгалтерским или юридически исчерпывающим подтверждением исполнения обязательств компании перед третьими лицами.

12.3. Ювио вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, правил маркировки и учета интернет-рекламы, специальных требований к отдельным категориям рекламы, модели работы платформы, каналов продвижения, геозависимых сценариев, правил модерации либо состава сведений, требуемых от компании.

12.4. Актуальная версия настоящей Политики публикуется на официальном ресурсе Ювио для юридических документов. Продолжение использования рекламных функций Ювио после вступления новой версии в силу означает согласие компании с такой версией, если иной порядок не требуется законодательством Российской Федерации или отдельным соглашением сторон.